La méthode Sprint Design est une méthode qui permet de créer rapidement un prototype et de le tester. Elle est développé par Google Ventures, une des start-up Google. Elle se base sur le Design Thinking, méthode popularisée par Apple et Pixar notamment. L’idée est de penser le rendu utilisateur avant même de construire le produit. L’intérêt premier de cette approche est de confronter rapidement une idée à son publique.

Le livre Sprint de Jake Knapp, décrit l’essentiel de la méthode. Quelques interventions Youtube complètent bien le sujet.

Les différentes étapes sont orchestrées par un Sprint Master, qui est l’organisateur-préparateur-animateur. Son rôle est de définir le challenge, le timing, l’équipe et de préparer les différentes phases.

Comprendre : Quels sont les besoins utilisateurs, les besoins métier, les capacités technologiques ?

Définir : Quel est la clé stratégique ?

Diverger : Explorer un maximum d’idées.

Décider : Sélectionner les meilleurs idées.

Prototype : Créer un artefact qui permette de tester l’idée avec les utilisateurs.

Validation : Tester la solution avec des utilisateurs, des fonctionnels et des experts techniques.

Testé et approuvé

Une équipe a testé cette méthode sur un projet CSB, de plateforme d’envoi de SMS en masse.

Le premier constat, c’est que cette méthode pousse à la réflexion, avant l’action. De nombreuses pratiques nous semblent depuis essentielles (elles sont pourtant occultées sur la plupart des projets) : Analyse de l’existant dans l’entreprise, Analyse de la concurrence, Etude technologique, Description de l’utilisateur final.

Ce qui apparaît ensuite, c’est l’esprit d’équipe qui naît de cette co-création. Le produit est enrichit des visions différentes de chaque participant et chaqu’un se sent valorisé d’avoir pu amener des idées, on ressent une cohésion, il y a un but commun.

Notons que cette technique se marie parfaitement avec l’agilité, le lean startup et le grothw hacking. Et que cet ensemble créé une dynamique géniale pour propulser un produit sur une autre échelle d’efficience.

A titre d’exemple, le résultat de l’expérimentation : https://projects.invisionapp.com/share/KGDQ098HD#/screens

Tech and Coffee Enthusiast

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